Anasayfa
Canlı Borsa
Borsa
Döviz Kurları
Altın
Hisse Senetleri
Endeksler
Kripto Paralar
Döviz Hesaplama
Döviz Çevirici
Yasal Uyarı
İletişim
Odeabank, 15 Mart 2012 tarihinde kurulmuş bir anonim şirkettir. 20 Haziran 2012 tarihinde Bankacılık Düzenleme Kurumu’na işyeri açma izni almak için başvuru yapılmış ve banka 2 Ekim 2012 tarihinde bankamıza işyeri açma izni verilmesine karar vermiştir. Banka yıllardır müşterilerine en iyi hizmeti vermeye çalışmaktadır. Odeabank Müşteri Hizmetleri, bankanın müşterilerine daha iyi bir hizmet sağlamasına yardımcı olur.
Odeabank Müşteri Hizmetlerinin telefon numarasını dilediğiniz zaman arayarak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Odeabank Türkiye’nin her yerinde müşterisi olan bankalardan biridir, bankada birçok işlem telefonunuz üzerinden arayarak gerçekleştirlebilir, ve istediklerinize hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz. Kredi kartları, banka kartları, hesap işlemleri, şifre işlemleri vb. İle ilgili birçok soru için telefon ve müşteri hizmetleri aranarak bilgi alınabilir. Diğer Bankaların aksine telefonda uzun süre müşteri temsilcilerine bağlanmayı beklemezsiniz.
Ayrıca Garanti BBVA müşteri hizmetleri bilgilerine de bakabilirsiniz.
Odeabank müşteri hizmetleri sizlere 7/24 kesintisiz hizmet sunmaktadır. Odeabank, her günü sabah 09: 00’da işe başlar ve 12: 30’a kadar devam etmektedir, öğle arasından sonra gece kapanış saati olan 17: 00’ye kadar hizmet veriyor. Odeabank şubeleri hafta sonları, Cumartesi ve Pazar günleri kapalıdır. Odeabank’a sürekli ulaşabilmek için müşteri hizmetleri aranabilir. Odeabank müşteri hizmetleri 7 gün 24 saat hizmet vermektedir.
Odeabank müşterileri göndermek istedikleri belgeleri banka şubelerine faks yoluyla gönderebilmektedir. Bankaya yazılı olarak belge, evrak göndermek için aşağıdaki faks numarası kullanılabilir.
Müşteriler Odeabank bankasının genel müdürlüğüne giderek işlemlerini daha çabuk halledebilirler. Bankanın ana şubesi İstanbul ilinin Şişli semtinde hizmet vermektedir. Genel müdürlüğe gitmek isteyen müşteriler için adresi aşağıda yer almaktadır.
Odeabank insan kaynakları departmanının amacı , Odeabank’ın hedeflerini karşılayan bir ekip oluşturmaktır. Bu konudaki kararlılık, tüm çalışanların seçiminde, işe alımında, motivasyonunda, terfi ve gelişiminde insan kaynaklarının rolüne de yansımaktadır. Odeabank insan kaynakları departmanı, beklendiği gibi, bankanın her alanında uygun çalışanları işe almayı ve elde tutmayı taahhüt etmektedir; bu doğrultuda insan kaynakları departmanı, yüksek performans kültürü oluşturmaya ve çalışanları desteklemek, başarılı performansı tanımak ve ödüllendirmek için açık, iki yönlü bir iletişim kültürü sergilemektedir.
Kuveyt Türk çağrı merkezi bilgilerine yazımızdan ulaşabilirsiniz.
Odeabank ile ilgili şikayetleriniz için ve banka hakkındaki tecrübelerinizi müşteri hizmetlerine kolaylıkla iletebilirsiniz Odeabank çağrı merkezi iletişim formunu doldurarak dilek, şikâyet ve isteklerinizi firmaya iletebilirsiniz.
Odeabank müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Arz, talep ve şikayetlerini her zaman ele almaktadır. Banka ve çalışanlardan gelen olası şikayetleri bize bildirmeniz durumunda sorununuz en kısa sürede çözülecek ve her türlü memnuniyetsizlik ortadan kalkacaktır. Kalıcı bir şikâyet çözümü sağlamak için Odeabank, müşterilere her zaman sorunları bildirebilecekleri içim hizmet veren Odeabank şikayet yardım hattını kullanmaktadır.
Emre
