TEB POS Destek Hattı Telefon Numarası Nedir?

TEB pos uygulamasına ait tüm işlemleri gerçekleştirmek için 0216 635 65 12 iletişim numaralı, Pos destek hattı aranmalıdır. TEB pos destek hattı arandıktan sonra, pos hizmetlerine dair tüm işlemler için destek alınabilir. TEB Bankası pos uygulaması için kullanıma sunulan pos destek hattından, müşterilerin tüm talep ve şikayetleri için işlem yapılabilir. TEB pos destek hattı üzerinden yapılacak talep ve şikâyet başvuruları, banka tarafından detaylı şekilde incelenir ve müşterilere geri dönüş sağlanır. TEB Bankası pos uygulamalarına dair tüm arıza ve sorunlar için müşterilere anında teknik destek verilmektedir. TEB pos destek hattından yapılabilen işlemler ve pos sistemlerinin özellikleri, yazı içerisinde tüm detaylarıyla ele alınmıştır.

TEB Pos Destek Hattı Nasıl Ulaşılır?

TEB pos destek sistemi için müşterilere sunulan hizmetler ve pos destek hattına ulaşmak için yapılması gerekenler, aşağıda tüm detaylarıyla ele alınmıştır:

• TEB Bankasına ait pos destek hattına erişmek için 0216 635 65 12 iletişim numarasının aranması gerekir.
• TEB pos destek hattı arandıktan sonra, kimlik doğrulaması için bilgi talep edilecektir.
• Kart numarası – T.C. kimlik numarası ya da T.C. kimlik numarası kullanılarak, kimlik bilgisinin doğrulanması gerekir.
• Kimlik doğrulamasının ardından, internet şifresi ya da kart şifresi girilmek zorundadır.
• Kimlik bilgileri girildikten sonra, müşteriler için sesli yanıt işlemleri sunulacaktır.
• Sesli yanıt sistemi kullanılarak, doğrudan işlem sayfasına erişim sağlanabilir ya da müşteri temsilcisiyle iletişime geçilebilir.
• TEB Bankası pos destek işlemleri için talep edilen işlemler, müşteri temsilcisi ya da sesli yanıt sistemi üzerinden kolaylıkla gerçekleştirilebilir.

TEB pos destek hattı üzerinden yapılabilen işlemler, aşağıda sıralanmıştır:

• Pos cihazı arıza kaydı oluşturma
• Pos cihazı rulo talebi
• Pos hesabı ve mutabakat soruları
• Pos hesabına ait provizyon işlemleri
• Sanal pos destek işlemleri
• Pos işlemlerine ait tüm soru ve talepler

TEB hesap işletim ücreti bilgilerini de bakabilirsiniz.

TEB Müşteri Hizmetlerinden Pos Destek İşlemleri Nasıl Gerçekleştirilir?

Tem çağrı merkezi ve telefon bankacılığı sisteminden gerçekleştirilecek, pos destek işlemleri için yapılması gereken işlemler, aşağıda detaylı şekilde açıklanmıştır:

• TEB Bankası müşteri hizmetleri kullanılarak, pos destek işlemlerini gerçekleştirmek için 0850 200 0666 iletişim numarası kullanılmalıdır.
• TEB Bankası müşteri hizmetleri arandıktan sonra, T.C. kimlik numarası ya da müşteri numarasıyla sistem girişi yapılmalıdır.
• Sistem girişinin ardından, sesli yanıt sistemi tarafından işlem menüsü sunulacaktır.
• Sesli yanıt sistemindeki işlemlerden, pos işlemleri bölümü seçilmeli ya da doğrudan müşteri temsilcisine ulaşılmalıdır.
• TEB Bankası müşteri temsilcisine ulaşıldıktan sonra, sanal pos ya da normal pos destek işlemleri için talep oluşturulmalıdır.
• Pos desteği veren müşteri temsilcisine ulaşıldıktan sonra, pos işlemleri için gerekli tüm talepler oluşturulabilir ya da pos desteği alınabilir.

TEB Bankası Pos Uygulamasının Özellikleri Nelerdir?

TEB pos uygulamasının özellikleri şunlardır:

• TEB Bankası pos uygulamasıyla, diğer bankalara ait tüm kredi kartı ve banka kartları geçerli olarak işlem yapmaktadır.
• Ortak pos uygulamasında kullanılan kredi kartları ya da banka kartlarının, hangi bankaya ait olduğu tespit edilmekte ve o bankaya ait işlem menüsü açılmaktadır.
• TEB Bankası ortak pos listesinde yer almayan bankaların kredi kartı ve banka kartlarının kullanılabilmesi için TEB pos cihazından seim yapılabilir.
• TEB Bankası ortak pos cihazında, tek bir fiziksel pos donanımı kullanılmaktadır.
• TEB Bankası yazarkasa pos uygulaması kullanılarak hem kasa hem de pos işlemleri kolaylıkla tamamlanabilir.
• TEB Bankası DCC pos uygulamasıyla, yurt dışına ait kredi kartı ve banka kartlarıyla alışveriş yapılmaktadır.

TEB telefon numarası güncelleme bilgilerini de inceleyebilirsiniz.